作为在中国经营的西方管理的代理机构，我们经常与寻求面向全球受众的中国客户合作。本文涵盖了我们经常遇到的最常见问题以及我们经常提出的建议。

与中国客户相比，西方客户似乎更偏向于在直接联系前先远程进行研究并分析潜在的服务提供商。因此，当面向西方受众，您的网站在这方面扮演了相对更重要的角色。

西方客户可能会根据您是否能维持清晰一致的信息来评判您/您的公司是否合适。这是有道理的，因为他们通常需要在远程与陌生人建立信任后再进行决策。

您的标志应该易于理解并且在视觉上不复杂。一些中国公司的标志包括公司的英文和中文全称，如果处理不当，可能会显得杂乱。如果需要的话，在您的网站设计过程开始之前，可与一位平面图形设计师讨论这个问题。 确保您的公司名称在整个网站上一致，并且与您的标志相一致。尽管确实有一些中国公司因合法原因使用多个名称，但这可能会导致西方受众的混淆从而演变成不信任。

专门使用品牌标准色：不要在每个页面上随意引入新颜色，这会导致不一致性。如果您没有扩展的色彩调色板，也没关系——即使始终使用单一颜色也可以产生强烈的视觉印象。 至于字体排版，西方字体提供了一个展示机会，通过不同字体的组合可加入一个些个性和特色。受限于中文字符的庞大字符库，中文网页的字体通常只能在网络安全字体的选项中进行选择。

为了建立信任和真实性，尽可能使用真实的照片和视频。根据您的业务，这可能包括真实的办公场所、人物或产品。如果您现有的照片质量不高，可以考虑聘请专业的摄影师进行拍摄。 如果需要，库存照片和视频也是一个选择 —— 但要避免虚假人物和姿势、添加的图形以及页面之间不一致的视觉风格。

西方客户习惯于阅读母语水平的英文，并更有可能真正阅读您的内容，因此，请花一些时间编写出色的文案。 避免夸张和过于冗长的文字，重点是清晰而一致地描述自己。 在首页和关键页面上，不要试图表达太多。请记住，大多数用户正在寻找概览，如果感兴趣，他们会进一步了解更多细节。

对于大多数情况，清爽的设计应该是标准。重点是以尽可能清晰的方式进行沟通，减少干扰。 与其过于努力留下深刻印象，不如以一种一致且反映您品牌特色的方式传达一些小的个人设计特点。 杰出的创意设计仍然可以考虑，但建议作为上述基本要点的额外加分。

• 在设计和沟通的方方面面都要保持一致，以建立信任。
• 提供一个清晰、用户友好的设计，传达您品牌的价值观。
• 最重要的是注重内容的真实性和质量。